平安社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，也是連接政府與居民的重要紐帶。隨著城市化進(jìn)程加快，社區(qū)在養(yǎng)老助老、文化建設(shè)、環(huán)境維護(hù)等方面的需求日益凸顯。為響應(yīng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時(shí)將課堂所學(xué)的社會服務(wù)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，我于2025年6月23日至7月23日，在臺州市三門縣海游街道平安社區(qū)開展了為期30天的社會實(shí)踐服務(wù)，通過參與社區(qū)日常工作，助力解決居民實(shí)際需求，也在實(shí)踐中深化了對基層社會治理的認(rèn)知。
二、實(shí)踐目的

1. 助力社區(qū)建設(shè)：主動參與社區(qū)公共服務(wù)，協(xié)助社區(qū)工作人員完成養(yǎng)老、文化、環(huán)境等領(lǐng)域的工作，緩解社區(qū)服務(wù)壓力，提升居民生活幸福感。
   2. 提升個(gè)人能力：將社會學(xué)、公共服務(wù)等理論知識與實(shí)踐結(jié)合，鍛煉溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力，培養(yǎng)社會責(zé)任感與服務(wù)意識。
   3. 了解基層需求：深入社區(qū)一線，傾聽居民真實(shí)訴求，觀察社區(qū)治理中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，為后續(xù)參與社會服務(wù)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.幫助社區(qū)發(fā)展：助力社區(qū)成長進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)內(nèi)所有公民，讓大家需求得到解決，變得更好。
三、實(shí)踐內(nèi)容
（一）養(yǎng)老助老服務(wù)：守護(hù)社區(qū)“銀發(fā)族”
平安社區(qū)60歲以上老人占比約30%，其中獨(dú)居老人有28戶，養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)工作的重點(diǎn)。我的主要任務(wù)包括三項(xiàng)：
一是“敲門探望”。每天上午9點(diǎn)，我會與社區(qū)工作人員分組，攜帶血壓儀、便民手冊走訪獨(dú)居老人。我們不僅為老人測量血壓、記錄健康狀況，還會陪老人聊天——聽張奶奶講過去的工作經(jīng)歷，幫李爺爺調(diào)試手機(jī)視頻通話（方便他與外地的孫子聯(lián)系），提醒老人注意夏季用電安全。15天里，我們累計(jì)探望獨(dú)居老人42人次，幫助3位老人解決了手機(jī)故障、家電維修等問題。
二是協(xié)助“老年食堂”運(yùn)營。社區(qū)老年食堂每天中午為老人提供低價(jià)餐食，我負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員登記用餐人數(shù)、分發(fā)餐食，并幫助行動不便的老人送餐上門。有一次，78歲的王爺爺因腿部關(guān)節(jié)炎無法下樓，我每天中午將熱乎的飯菜送到他家，他總說“這飯比家里的還香”，讓我真切感受到服務(wù)的意義。
三是組織“健康講座”。實(shí)踐期間，我們邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生開展了2場健康講座，主題分別是“夏季防暑與慢性病管理”“老年人常見骨折預(yù)防”。我負(fù)責(zé)前期通知（在社區(qū)公告欄貼通知、逐戶電話提醒老人）、現(xiàn)場布置（搬桌椅、準(zhǔn)備飲用水），以及講座后的疑問解答，共有56位老人參與，反饋良好。
（二）文化服務(wù)：豐富社區(qū)精神生活
為緩解社區(qū)居民（尤其是青少年和老人）的“暑期無聊”問題，我協(xié)助社區(qū)策劃并開展了2類文化活動：
一是“暑期少兒托管班”。社區(qū)有不少雙職工家庭，孩子暑期無人看管，我們利用社區(qū)活動室開設(shè)了托管班，每天下午2點(diǎn)至5點(diǎn)開放。我主要負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子們完成暑假作業(yè)——幫小學(xué)生講解數(shù)學(xué)應(yīng)用題，教他們修改作文；同時(shí)組織簡單的興趣活動，比如折紙、繪畫、講故事。托管班共接收12名孩子，不僅解決了家長的“后顧之憂”，也讓我體會到“小老師”的責(zé)任。
二是“鄰里才藝展”。實(shí)踐最后3天，我們策劃了“鄰里一家親”才藝展，鼓勵居民主動報(bào)名表演。我負(fù)責(zé)前期報(bào)名登記、節(jié)目排序，以及活動當(dāng)天的現(xiàn)場控場。最終有15個(gè)節(jié)目上臺——老人合唱《歌唱祖國》，小朋友跳街舞，阿姨們表演廣場舞，現(xiàn)場氛圍熱烈。活動結(jié)束后，社區(qū)主任說：“這樣的活動能拉近鄰里距離，以后要多辦！”
（三）環(huán)境維護(hù)：共建整潔社區(qū)
社區(qū)環(huán)境直接影響居民生活質(zhì)量，我參與了兩項(xiàng)環(huán)境相關(guān)工作：
一是“垃圾分類宣傳”。社區(qū)部分居民仍存在垃圾分類不規(guī)范的問題，我們制作了簡單的宣傳海報(bào)（比如“廚余垃圾放綠桶，有害垃圾放紅桶”），在垃圾投放點(diǎn)旁值守，現(xiàn)場指導(dǎo)居民分類。遇到不理解的居民，我們耐心解釋：“垃圾分類能讓垃圾變廢為寶，還能讓小區(qū)更干凈。”15天里，我們累計(jì)指導(dǎo)居民200余人次，社區(qū)垃圾混投現(xiàn)象明顯減少。
二是“社區(qū)清潔行動”。我們組織了3次“清潔社區(qū)”志愿活動，邀請社區(qū)居民一起參與——清理樓道里的雜物、擦拭公共設(shè)施（健身器材、公告欄）、撿拾小區(qū)綠化帶里的垃圾。有不少小朋友跟著家長一起參加，他們拿著小夾子撿垃圾的樣子，讓我覺得“環(huán)保意識要從小培養(yǎng)”。每次清潔后，看著干凈的小區(qū)，居民們都笑著說：“住得更舒服了！”，小孩子也養(yǎng)成了衛(wèi)生的好習(xí)慣！
四、實(shí)踐收獲
（一）能力提升：從“紙上談兵”到“學(xué)以致用”
以前在課堂上學(xué)“公共服務(wù)”，總覺得是抽象的理論；這次實(shí)踐讓我真正學(xué)會了“溝通”——（面對不同群體用不同的方式）面對老人，要放慢語速、耐心傾聽；面對小朋友，要溫柔引導(dǎo)、用他們能理解的語言交流；面對不配合的居民，要換位思考、耐心解釋，委婉說服、耐心引導(dǎo)。充分考慮他人內(nèi)心。比如有一次，一位叔叔不愿意分類垃圾，我沒有直接反駁他，而是說：“叔叔，您看咱們小區(qū)要是干凈了，您帶著孩子散步也舒服，心情也會變好，垃圾分類其實(shí)不難，我教您分一次就會了。”這沒有從明面上反駁他，而是采用委婉的話語，讓他認(rèn)識到垃圾分類對他、他的家人都是有益處的，最后他不僅愿意分類，還主動幫我們宣傳。這種“解決問題”的能力，是課堂上學(xué)不到的。
（二）認(rèn)知深化：理解“社區(qū)服務(wù)”的意義
以前我覺得“社區(qū)服務(wù)”就是“幫個(gè)忙”，但實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)服務(wù)是“連接”——連接老人與關(guān)愛，連接居民與居民，連接個(gè)人與社會。比如獨(dú)居的張奶奶，每天最期待的就是我們上門探望，她說“你們來了，家里就熱鬧了”，這大大減少了老人內(nèi)心的孤獨(dú)感；比如“鄰里才藝展”后，原本不認(rèn)識的鄰居開始互相打招呼，“以前住對門都不說話，現(xiàn)在會一起聊天了”。這些細(xì)節(jié)讓我明白：社區(qū)服務(wù)不是“完成任務(wù)”，而是用自身小小的行動，讓社區(qū)變得更溫暖、更有凝聚力。
（三）責(zé)任覺醒：樹立“服務(wù)社會”的意識
這次實(shí)踐讓我真切感受到“個(gè)人與社會”的關(guān)系——我們每個(gè)人都是社區(qū)的一份子，社區(qū)的變好需要每個(gè)人的參與。以前我總覺得“社會問題離我很遠(yuǎn)”，但現(xiàn)在通過這次社會實(shí)踐，看到社區(qū)通過我們的努力，垃圾更整潔了、老人更開心了、鄰里更親近了，變得更好了，我意識到：哪怕是小小的志愿行動，也能為社會貢獻(xiàn)力量。未來我會繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，也會帶動身邊的人一起，做力所能及的事。
五、實(shí)踐反思
在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：
一是“經(jīng)驗(yàn)不足”。比如在策劃少兒托管班時(shí)，我沒考慮到有的孩子會哭鬧，會不停哭鬧，一開始手忙腳亂，后來在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，才學(xué)會用玩具、故事安撫孩子；二是“考慮不周全”。開展健康講座時(shí)，我沒準(zhǔn)備充分的老花鏡，一些老人老花度數(shù)過高卻沒有眼鏡，導(dǎo)致部分老人看不清PPT，后來趕緊去社區(qū)辦公室借了幾副老花鏡，才解決問題。這些不足提醒我：以后做事情要更細(xì)致，提前考慮可能出現(xiàn)的問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的人請教。
同時(shí)，我也觀察到社區(qū)服務(wù)的一些難點(diǎn)：比如社區(qū)工作人員人手不足，很多工作只能“趕進(jìn)度”；部分居民對社區(qū)活動的參與度不高，需要更多樣化的宣傳方式。這些問題讓我明白，社區(qū)建設(shè)不是“一蹴而就”的，需要長期的努力，也需要更多人加入志愿隊(duì)伍。
六、實(shí)踐總結(jié)
  這次的社區(qū)服務(wù)實(shí)踐，雖然時(shí)間不長，但對我而言是一次寶貴的成長經(jīng)歷。我不僅用行動助力了社區(qū)建設(shè)，也在實(shí)踐中學(xué)會了溝通、懂得了責(zé)任、深化了認(rèn)知。社區(qū)是社會的“小縮影”，每一份小小的服務(wù)，都能匯聚成溫暖社會的力量。
未來，我會把這次實(shí)踐的收獲帶到學(xué)習(xí)和生活中——繼續(xù)保持服務(wù)意識，主動參與志愿活動；同時(shí)也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的能力，未來能為社區(qū)、為社會做更多有意義的事。我也希望更多人能關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)服務(wù)，一起讓我們的家園變得更美好。
平安社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，也是連接政府與居民的重要紐帶。隨著城市化進(jìn)程加快，社區(qū)在養(yǎng)老助老、文化建設(shè)、環(huán)境維護(hù)等方面的需求日益凸顯。為響應(yīng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時(shí)將課堂所學(xué)的社會服務(wù)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，我于2025年6月23日至7月23日，在臺州市三門縣海游街道平安社區(qū)開展了為期30天的社會實(shí)踐服務(wù)，通過參與社區(qū)日常工作，助力解決居民實(shí)際需求，也在實(shí)踐中深化了對基層社會治理的認(rèn)知。
二、實(shí)踐目的

1. 助力社區(qū)建設(shè)：主動參與社區(qū)公共服務(wù)，協(xié)助社區(qū)工作人員完成養(yǎng)老、文化、環(huán)境等領(lǐng)域的工作，緩解社區(qū)服務(wù)壓力，提升居民生活幸福感。
   2. 提升個(gè)人能力：將社會學(xué)、公共服務(wù)等理論知識與實(shí)踐結(jié)合，鍛煉溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力，培養(yǎng)社會責(zé)任感與服務(wù)意識。
   3. 了解基層需求：深入社區(qū)一線，傾聽居民真實(shí)訴求，觀察社區(qū)治理中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，為后續(xù)參與社會服務(wù)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.幫助社區(qū)發(fā)展：助力社區(qū)成長進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)內(nèi)所有公民，讓大家需求得到解決，變得更好。
三、實(shí)踐內(nèi)容
（一）養(yǎng)老助老服務(wù)：守護(hù)社區(qū)“銀發(fā)族”
平安社區(qū)60歲以上老人占比約30%，其中獨(dú)居老人有28戶，養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)工作的重點(diǎn)。我的主要任務(wù)包括三項(xiàng)：
一是“敲門探望”。每天上午9點(diǎn)，我會與社區(qū)工作人員分組，攜帶血壓儀、便民手冊走訪獨(dú)居老人。我們不僅為老人測量血壓、記錄健康狀況，還會陪老人聊天——聽張奶奶講過去的工作經(jīng)歷，幫李爺爺調(diào)試手機(jī)視頻通話（方便他與外地的孫子聯(lián)系），提醒老人注意夏季用電安全。15天里，我們累計(jì)探望獨(dú)居老人42人次，幫助3位老人解決了手機(jī)故障、家電維修等問題。
二是協(xié)助“老年食堂”運(yùn)營。社區(qū)老年食堂每天中午為老人提供低價(jià)餐食，我負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員登記用餐人數(shù)、分發(fā)餐食，并幫助行動不便的老人送餐上門。有一次，78歲的王爺爺因腿部關(guān)節(jié)炎無法下樓，我每天中午將熱乎的飯菜送到他家，他總說“這飯比家里的還香”，讓我真切感受到服務(wù)的意義。
三是組織“健康講座”。實(shí)踐期間，我們邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生開展了2場健康講座，主題分別是“夏季防暑與慢性病管理”“老年人常見骨折預(yù)防”。我負(fù)責(zé)前期通知（在社區(qū)公告欄貼通知、逐戶電話提醒老人）、現(xiàn)場布置（搬桌椅、準(zhǔn)備飲用水），以及講座后的疑問解答，共有56位老人參與，反饋良好。
（二）文化服務(wù)：豐富社區(qū)精神生活
為緩解社區(qū)居民（尤其是青少年和老人）的“暑期無聊”問題，我協(xié)助社區(qū)策劃并開展了2類文化活動：
一是“暑期少兒托管班”。社區(qū)有不少雙職工家庭，孩子暑期無人看管，我們利用社區(qū)活動室開設(shè)了托管班，每天下午2點(diǎn)至5點(diǎn)開放。我主要負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子們完成暑假作業(yè)——幫小學(xué)生講解數(shù)學(xué)應(yīng)用題，教他們修改作文；同時(shí)組織簡單的興趣活動，比如折紙、繪畫、講故事。托管班共接收12名孩子，不僅解決了家長的“后顧之憂”，也讓我體會到“小老師”的責(zé)任。
二是“鄰里才藝展”。實(shí)踐最后3天，我們策劃了“鄰里一家親”才藝展，鼓勵居民主動報(bào)名表演。我負(fù)責(zé)前期報(bào)名登記、節(jié)目排序，以及活動當(dāng)天的現(xiàn)場控場。最終有15個(gè)節(jié)目上臺——老人合唱《歌唱祖國》，小朋友跳街舞，阿姨們表演廣場舞，現(xiàn)場氛圍熱烈。活動結(jié)束后，社區(qū)主任說：“這樣的活動能拉近鄰里距離，以后要多辦！”
（三）環(huán)境維護(hù)：共建整潔社區(qū)
社區(qū)環(huán)境直接影響居民生活質(zhì)量，我參與了兩項(xiàng)環(huán)境相關(guān)工作：
一是“垃圾分類宣傳”。社區(qū)部分居民仍存在垃圾分類不規(guī)范的問題，我們制作了簡單的宣傳海報(bào)（比如“廚余垃圾放綠桶，有害垃圾放紅桶”），在垃圾投放點(diǎn)旁值守，現(xiàn)場指導(dǎo)居民分類。遇到不理解的居民，我們耐心解釋：“垃圾分類能讓垃圾變廢為寶，還能讓小區(qū)更干凈。”15天里，我們累計(jì)指導(dǎo)居民200余人次，社區(qū)垃圾混投現(xiàn)象明顯減少。
二是“社區(qū)清潔行動”。我們組織了3次“清潔社區(qū)”志愿活動，邀請社區(qū)居民一起參與——清理樓道里的雜物、擦拭公共設(shè)施（健身器材、公告欄）、撿拾小區(qū)綠化帶里的垃圾。有不少小朋友跟著家長一起參加，他們拿著小夾子撿垃圾的樣子，讓我覺得“環(huán)保意識要從小培養(yǎng)”。每次清潔后，看著干凈的小區(qū)，居民們都笑著說：“住得更舒服了！”，小孩子也養(yǎng)成了衛(wèi)生的好習(xí)慣！
四、實(shí)踐收獲
（一）能力提升：從“紙上談兵”到“學(xué)以致用”
以前在課堂上學(xué)“公共服務(wù)”，總覺得是抽象的理論；這次實(shí)踐讓我真正學(xué)會了“溝通”——（面對不同群體用不同的方式）面對老人，要放慢語速、耐心傾聽；面對小朋友，要溫柔引導(dǎo)、用他們能理解的語言交流；面對不配合的居民，要換位思考、耐心解釋，委婉說服、耐心引導(dǎo)。充分考慮他人內(nèi)心。比如有一次，一位叔叔不愿意分類垃圾，我沒有直接反駁他，而是說：“叔叔，您看咱們小區(qū)要是干凈了，您帶著孩子散步也舒服，心情也會變好，垃圾分類其實(shí)不難，我教您分一次就會了。”這沒有從明面上反駁他，而是采用委婉的話語，讓他認(rèn)識到垃圾分類對他、他的家人都是有益處的，最后他不僅愿意分類，還主動幫我們宣傳。這種“解決問題”的能力，是課堂上學(xué)不到的。
（二）認(rèn)知深化：理解“社區(qū)服務(wù)”的意義
以前我覺得“社區(qū)服務(wù)”就是“幫個(gè)忙”，但實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)服務(wù)是“連接”——連接老人與關(guān)愛，連接居民與居民，連接個(gè)人與社會。比如獨(dú)居的張奶奶，每天最期待的就是我們上門探望，她說“你們來了，家里就熱鬧了”，這大大減少了老人內(nèi)心的孤獨(dú)感；比如“鄰里才藝展”后，原本不認(rèn)識的鄰居開始互相打招呼，“以前住對門都不說話，現(xiàn)在會一起聊天了”。這些細(xì)節(jié)讓我明白：社區(qū)服務(wù)不是“完成任務(wù)”，而是用自身小小的行動，讓社區(qū)變得更溫暖、更有凝聚力。
（三）責(zé)任覺醒：樹立“服務(wù)社會”的意識
這次實(shí)踐讓我真切感受到“個(gè)人與社會”的關(guān)系——我們每個(gè)人都是社區(qū)的一份子，社區(qū)的變好需要每個(gè)人的參與。以前我總覺得“社會問題離我很遠(yuǎn)”，但現(xiàn)在通過這次社會實(shí)踐，看到社區(qū)通過我們的努力，垃圾更整潔了、老人更開心了、鄰里更親近了，變得更好了，我意識到：哪怕是小小的志愿行動，也能為社會貢獻(xiàn)力量。未來我會繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，也會帶動身邊平安社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，也是連接政府與居民的重要紐帶。隨著城市化進(jìn)程加快，社區(qū)在養(yǎng)老助老、文化建設(shè)、環(huán)境維護(hù)等方面的需求日益凸顯。為響應(yīng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時(shí)將課堂所學(xué)的社會服務(wù)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，我于2025年6月23日至7月23日，在臺州市三門縣海游街道平安社區(qū)開展了為期30天的社會實(shí)踐服務(wù)，通過參與社區(qū)日常工作，助力解決居民實(shí)際需求，也在實(shí)踐中深化了對基層社會治理的認(rèn)知。
二、實(shí)踐目的

1. 助力社區(qū)建設(shè)：主動參與社區(qū)公共服務(wù)，協(xié)助社區(qū)工作人員完成養(yǎng)老、文化、環(huán)境等領(lǐng)域的工作，緩解社區(qū)服務(wù)壓力，提升居民生活幸福感。
   2. 提升個(gè)人能力：將社會學(xué)、公共服務(wù)等理論知識與實(shí)踐結(jié)合，鍛煉溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力，培養(yǎng)社會責(zé)任感與服務(wù)意識。
   3. 了解基層需求：深入社區(qū)一線，傾聽居民真實(shí)訴求，觀察社區(qū)治理中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，為后續(xù)參與社會服務(wù)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.幫助社區(qū)發(fā)展：助力社區(qū)成長進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)內(nèi)所有公民，讓大家需求得到解決，變得更好。
三、實(shí)踐內(nèi)容
（一）養(yǎng)老助老服務(wù)：守護(hù)社區(qū)“銀發(fā)族”
平安社區(qū)60歲以上老人占比約30%，其中獨(dú)居老人有28戶，養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)工作的重點(diǎn)。我的主要任務(wù)包括三項(xiàng)：
一是“敲門探望”。每天上午9點(diǎn)，我會與社區(qū)工作人員分組，攜帶血壓儀、便民手冊走訪獨(dú)居老人。我們不僅為老人測量血壓、記錄健康狀況，還會陪老人聊天——聽張奶奶講過去的工作經(jīng)歷，幫李爺爺調(diào)試手機(jī)視頻通話（方便他與外地的孫子聯(lián)系），提醒老人注意夏季用電安全。15天里，我們累計(jì)探望獨(dú)居老人42人次，幫助3位老人解決了手機(jī)故障、家電維修等問題。
二是協(xié)助“老年食堂”運(yùn)營。社區(qū)老年食堂每天中午為老人提供低價(jià)餐食，我負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員登記用餐人數(shù)、分發(fā)餐食，并幫助行動不便的老人送餐上門。有一次，78歲的王爺爺因腿部關(guān)節(jié)炎無法下樓，我每天中午將熱乎的飯菜送到他家，他總說“這飯比家里的還香”，讓我真切感受到服務(wù)的意義。
三是組織“健康講座”。實(shí)踐期間，我們邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生開展了2場健康講座，主題分別是“夏季防暑與慢性病管理”“老年人常見骨折預(yù)防”。我負(fù)責(zé)前期通知（在社區(qū)公告欄貼通知、逐戶電話提醒老人）、現(xiàn)場布置（搬桌椅、準(zhǔn)備飲用水），以及講座后的疑問解答，共有56位老人參與，反饋良好。
（二）文化服務(wù)：豐富社區(qū)精神生活
為緩解社區(qū)居民（尤其是青少年和老人）的“暑期無聊”問題，我協(xié)助社區(qū)策劃并開展了2類文化活動：
一是“暑期少兒托管班”。社區(qū)有不少雙職工家庭，孩子暑期無人看管，我們利用社區(qū)活動室開設(shè)了托管班，每天下午2點(diǎn)至5點(diǎn)開放。我主要負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子們完成暑假作業(yè)——幫小學(xué)生講解數(shù)學(xué)應(yīng)用題，教他們修改作文；同時(shí)組織簡單的興趣活動，比如折紙、繪畫、講故事。托管班共接收12名孩子，不僅解決了家長的“后顧之憂”，也讓我體會到“小老師”的責(zé)任。
二是“鄰里才藝展”。實(shí)踐最后3天，我們策劃了“鄰里一家親”才藝展，鼓勵居民主動報(bào)名表演。我負(fù)責(zé)前期報(bào)名登記、節(jié)目排序，以及活動當(dāng)天的現(xiàn)場控場。最終有15個(gè)節(jié)目上臺——老人合唱《歌唱祖國》，小朋友跳街舞，阿姨們表演廣場舞，現(xiàn)場氛圍熱烈。活動結(jié)束后，社區(qū)主任說：“這樣的活動能拉近鄰里距離，以后要多辦！”
（三）環(huán)境維護(hù)：共建整潔社區(qū)
社區(qū)環(huán)境直接影響居民生活質(zhì)量，我參與了兩項(xiàng)環(huán)境相關(guān)工作：
一是“垃圾分類宣傳”。社區(qū)部分居民仍存在垃圾分類不規(guī)范的問題，我們制作了簡單的宣傳海報(bào)（比如“廚余垃圾放綠桶，有害垃圾放紅桶”），在垃圾投放點(diǎn)旁值守，現(xiàn)場指導(dǎo)居民分類。遇到不理解的居民，我們耐心解釋：“垃圾分類能讓垃圾變廢為寶，還能讓小區(qū)更干凈。”15天里，我們累計(jì)指導(dǎo)居民200余人次，社區(qū)垃圾混投現(xiàn)象明顯減少。
二是“社區(qū)清潔行動”。我們組織了3次“清潔社區(qū)”志愿活動，邀請社區(qū)居民一起參與——清理樓道里的雜物、擦拭公共設(shè)施（健身器材、公告欄）、撿拾小區(qū)綠化帶里的垃圾。有不少小朋友跟著家長一起參加，他們拿著小夾子撿垃圾的樣子，讓我覺得“環(huán)保意識要從小培養(yǎng)”。每次清潔后，看著干凈的小區(qū)，居民們都笑著說：“住得更舒服了！”，小孩子也養(yǎng)成了衛(wèi)生的好習(xí)慣！
四、實(shí)踐收獲
（一）能力提升：從“紙上談兵”到“學(xué)以致用”
以前在課堂上學(xué)“公共服務(wù)”，總覺得是抽象的理論；這次實(shí)踐讓我真正學(xué)會了“溝通”——（面對不同群體用不同的方式）面對老人，要放慢語速、耐心傾聽；面對小朋友，要溫柔引導(dǎo)、用他們能理解的語言交流；面對不配合的居民，要換位思考、耐心解釋，委婉說服、耐心引導(dǎo)。充分考慮他人內(nèi)心。比如有一次，一位叔叔不愿意分類垃圾，我沒有直接反駁他，而是說：“叔叔，您看咱們小區(qū)要是干凈了，您帶著孩子散步也舒服，心情也會變好，垃圾分類其實(shí)不難，我教您分一次就會了。”這沒有從明面上反駁他，而是采用委婉的話語，讓他認(rèn)識到垃圾分類對他、他的家人都是有益處的，最后他不僅愿意分類，還主動幫我們宣傳。這種“解決問題”的能力，是課堂上學(xué)不到的。
（二）認(rèn)知深化：理解“社區(qū)服務(wù)”的意義
以前我覺得“社區(qū)服務(wù)”就是“幫個(gè)忙”，但實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)服務(wù)是“連接”——連接老人與關(guān)愛，連接居民與居民，連接個(gè)人與社會。比如獨(dú)居的張奶奶，每天最期待的就是我們上門探望，她說“你們來了，家里就熱鬧了”，這大大減少了老人內(nèi)心的孤獨(dú)感；比如“鄰里才藝展”后，原本不認(rèn)識的鄰居開始互相打招呼，“以前住對門都不說話，現(xiàn)在會一起聊天了”。這些細(xì)節(jié)讓我明白：社區(qū)服務(wù)不是“完成任務(wù)”，而是用自身小小的行動，讓社區(qū)變得更溫暖、更有凝聚力。
（三）責(zé)任覺醒：樹立“服務(wù)社會”的意識
這次實(shí)踐讓我真切感受到“個(gè)人與社會”的關(guān)系——我們每個(gè)人都是社區(qū)的一份子，社區(qū)的變好需要每個(gè)人的參與。以前我總覺得“社會問題離我很遠(yuǎn)”，但現(xiàn)在通過這次社會實(shí)踐，看到社區(qū)通過我們的努力，垃圾更整潔了、老人更開心了、鄰里更親近了，變得更好了，我意識到：哪怕是小小的志愿行動，也能為社會貢獻(xiàn)力量。未來我會繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)，也會帶動身邊的人一起，做力所能及的事。
五、實(shí)踐反思
在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：
一是“經(jīng)驗(yàn)不足”。比如在策劃少兒托管班時(shí)，我沒考慮到有的孩子會哭鬧，會不�？摁[，一開始手忙腳亂，后來在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，才學(xué)會用玩具、故事安撫孩子；二是“考慮不周全”。開展健康講座時(shí)，我沒準(zhǔn)備充分的老花鏡，一些老人老花度數(shù)過高卻沒有眼鏡，導(dǎo)致部分老人看不清PPT，后來趕緊去社區(qū)辦公室借了幾副老花鏡，才解決問題。這些不足提醒我：以后做事情要更細(xì)致，提前考慮可能出現(xiàn)的問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的人請教。
同時(shí)，我也觀察到社區(qū)服務(wù)的一些難點(diǎn)：比如社區(qū)工作人員人手不足，很多工作只能“趕進(jìn)度”；部分居民對社區(qū)活動的參與度不高，需要更多樣化的宣傳方式。這些問題讓我明白，社區(qū)建設(shè)不是“一蹴而就”的，需要長期的努力，也需要更多人加入志愿隊(duì)伍。
六、實(shí)踐總結(jié)
  這次的社區(qū)服務(wù)實(shí)踐，雖然時(shí)間不長，但對我而言是一次寶貴的成長經(jīng)歷。我不僅用行動助力了社區(qū)建設(shè)，也在實(shí)踐中學(xué)會了溝通、懂得了責(zé)任、深化了認(rèn)知。社區(qū)是社會的“小縮影”，每一份小小的服務(wù)，都能匯聚成溫暖社會的力量。
未來，我會把這次實(shí)踐的收獲帶到學(xué)習(xí)和生活中——繼續(xù)保持服務(wù)意識，主動參與志愿活動；同時(shí)也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的能力，未來能為社區(qū)、為社會做更多有意義的事。我也希望更多人能關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)服務(wù)，一起讓我們的家園變得更美好。
的人一起，做力所能及的事。
五、實(shí)踐反思
在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：
一是“經(jīng)驗(yàn)不足”。比如在策劃少兒托管班時(shí)，我沒考慮到有的孩子會哭鬧，會不�？摁[，一開始手忙腳亂，后來在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，才學(xué)會用玩具、故事安撫孩子；二是“考慮不周全”。開展健康講座時(shí)，我沒準(zhǔn)備充分的老花鏡，一些老人老花度數(shù)過高卻沒有眼鏡，導(dǎo)致部分老人看不清PPT，后來趕緊去社區(qū)辦公室借了幾副老花鏡，才解決問題。這些不足提醒我：以后做事情要更細(xì)致，提前考慮可能出現(xiàn)的問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的人請教。
同時(shí)，我也觀察到社區(qū)服務(wù)的一些難點(diǎn)：比如社區(qū)工作人員人手不足，很多工作只能“趕進(jìn)度”；部分居民對社區(qū)活動的參與度不高，需要更多樣化的宣傳方式。這些問題讓我明白，社區(qū)建設(shè)不是“一蹴而就”的，需要長期的努力，也需要更多人加入志愿隊(duì)伍。
六、實(shí)踐總結(jié)
  這次的社區(qū)服務(wù)實(shí)踐，雖然時(shí)間不長，但對我而言是一次寶貴的成長經(jīng)歷。我不僅用行動助力了社區(qū)建設(shè)，也在實(shí)踐中學(xué)會了溝通、懂得了責(zé)任、深化了認(rèn)知。社區(qū)是社會的“小縮影”，每一份小小的服務(wù)，都能匯聚成溫暖社會的力量。
未來，我會把這次實(shí)踐的收獲帶到學(xué)習(xí)和生活中——繼續(xù)保持服務(wù)意識，主動參與志愿活動；同時(shí)也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的能力，未來能為社區(qū)、為社會做更多有意義的事。我也希望更多人能關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)服務(wù)，一起讓我們的家園變得更美好。