陽光透過百葉窗，在防滑地板上跳躍出斑駁的光點，空氣中隱約飄散著安神的艾草清香。2025年7月21日，在南通市崇川區熙攘的街巷中，這座藏身于寫字樓二層的“喜笑嘉年居家養老服務中心”，為我們這群參與暑期社會實踐的大學生，揭開了社區嵌入式公益養老的溫暖面紗。這里沒有高墻大院帶來的疏離，有的只是浸潤在市井煙火里、觸手可及的關懷與安心。
服務中心的選址不避喧囂，樓下便是熱鬧的菜市場與社區醫院，斜對面幾步之遙就是公交站臺。這種“不刻意隔離”的智慧，讓入住的爺爺奶奶們依然能無縫融入熟悉的生活圈。清晨在樓下攤販的叫賣聲中醒來，溜達幾步就能去社區醫院取藥，兒女順路買菜時便能上樓探望，一切都顯得自然如常，仿佛只是從自家搬到了另一個更熱鬧、更有照應的“家”。這種融入社區的便利性，極大地緩解了老人離開熟悉環境的焦慮，也方便了家屬的探視與關懷。
步入中心，每一處細節都飽含適老化的巧思與體貼。走廊被刷成溫暖的米黃，貫穿始終的實木扶手高度恰到好處，更令人稱道的是那每隔三米便有的嵌入式休息臺，圓弧形的臺面正好穩穩放下一個保溫杯，細節之處盡顯用心。活動室更是精心分區：北側是棋牌角，那張特制的無棱角麻將桌，桌腿還裝有緩降裝置，安全又貼心；中間的閱覽區，帶放大鏡的閱讀架和過塑的報紙，方便視力不佳的老人翻閱；南側的“記憶墻”則貼滿了承載時光的老照片，護理員正幫一位奶奶將新拍的照片插進“2025年夏天”的格子里，溫馨的場景令人動容。
在專業照護方面，“喜笑嘉年”更是不遺余力。房間內，可調節高度的床欄、加大并用紅圈醒目標注的呼叫鈴按鈕，為行動不便的老人提供了堅實的安全保障。中心配備了血壓計、血糖儀等基礎醫療設備，滿足日常健康監測需求。更讓我們印象深刻的是，這里并非孤立運營，而是與咫尺之遙的社區醫院建立了緊密合作，為老人開通了便捷的綠色通道，確保突發健康問題時能獲得及時的醫療支持。專業的護理員團隊經過系統培訓，負責日常起居照料；醫護人員則定期為老人進行健康檢查、康復指導和用藥提醒，守護著長輩們的“健康底線”。
最讓我們這群年輕人深受觸動的，是中心洋溢的“鄰里互助”氛圍和豐富的精神關懷。午后的公益區域總是充滿活力：社區志愿者手把手教老人們使用智能手機掃碼乘車；隔壁房間里，退休護士正義務為老伙伴們量血壓，墻上還貼著她手寫的養生小貼士。這種“老有所為，老有所樂”的互助模式，讓公益精神在代際和同齡之間形成了溫暖的閉環。中心定期組織的健康知識宣講、文化娛樂活動，讓老人們的晚年生活不再單調，精神世界也得到滋養。
“成本補償、低償服務”——這是服務中心堅守的公益初心。其收費遠低于市場營利性機構，對于低保、特困、高齡獨居等特殊困難老人，中心更是積極落實費用減免政策，或通過政府購買服務、社會捐贈等渠道進行補貼，真正將公益屬性落到實處。正是依托政府的運營補貼、適老化改造支持以及醫養結合專項補貼，加上與社會公益組織、社區居委會的緊密合作，整合各方資源，才使得這份面向社區、面向普通百姓尤其是困難群體的普惠養老服務得以可持續地運轉。嚴格的內部管理機制，包括服務標準制定、質量監督、人員培訓考核、安全演練等，則確保了這份溫暖的守護始終專業、可靠。
在南通喜笑嘉年居家養老服務中心的實踐中，成員們深刻體會到，社區養老最本真的模樣，或許就是如此：扎根于人間煙火，為銀發一族構建一張觸手可及、充滿溫度的安全網，讓晚年時光在熟悉的熱鬧與專業的守護中，從容流淌，喜樂嘉年。
圖文丨李嵐欣
編輯丨胡舒雅
通訊作者丨胡舒雅