“秋韻訪鄰里,青春察民生”秋季自主實踐團由大連理工大學經濟管理學院團委書記李佳澤帶隊,8名本科骨干組成。團隊聚焦凌水街道周邊社區秋季民生需求,以“調研+服務+落地”為主線,深入調研供暖保障、老年群體出行、社區環境優化等核心議題,用實際行動詮釋青年擔當。
扎根社區:聚焦民生痛點,把脈基層治理真問題 在大連理工大學周邊社區的日常圖景中,一支充滿熱情的社會實踐團正以傾聽與交流的方式,探尋基層治理的脈搏。近日,實踐團前往新興社區,圍繞社區治理、為老服務、校地合作等議題,與社區高書記進行了深度訪談,并走訪了社區居民,收獲了大量寶貴的一手資料與深刻的社會洞察。
以新新社區為例,實踐團深入調研發現:新新社區成立于2006年12月,是一個典型的老舊小區,居民構成多元,且老齡化程度較高,50周歲以上老年人占比約45%。社區在無物業管理的情況下,通過政府托底服務,在道路清理、無障礙設施(如紅陵路東側盲道與扶手)、環境衛生(曾獲“全國垃圾不落地街區優秀案例”)及公共照明等方面保障到位,為老年人出行提供了堅實基礎。
對話基層先鋒:解碼社區治理多元路徑 通過與社區書記深度對話,團隊挖掘出基層治理的創新實踐:社區建立了多元化的訴求渠道,包括辦公電話、網格群、工作人員微信、現場求助及12345平臺,確保居民聲音能被聽見。對于老舊樓宇普遍存在的漏雨問題,社區建立了“居民反映-社區上報-區住建局維修”的流程,目前正按計劃對共69棟樓宇進行循序漸進的維修。高書記特別提到,社區工作者始終以“家人般”的態度服務居民,即便在推廣手機人臉識別認證等工作中遇到部分老人的不解,也堅持耐心服務。
訪談中,書記們也坦誠地指出了目前大連理工大學學生社區實踐中存在的問題,主要表現為主動性不足和實踐觀念存在偏差。例如,在清理野廣告等活動中,部分學生需要督促才行動;在戶外實踐中,存在因怕冷、覺得丟人等而產生的抵觸情緒。對此,書記們提出了寶貴的建議:希望同學們能拓展實踐形式,主動研究社區需求;轉變實踐觀念,真正體會基層工作的價值;并深入體驗社區工作者日常,從而獲得更深刻的成長。
暖心走訪:青春關懷浸潤銀齡生活
在掌握社區整體情況后,實踐團成員特別走訪了社區內的老年居民。同學們與老人們親切交談,耐心傾聽他們在居家養老、醫療健康和日常生活中的具體需求與感受。這種面對面的交流,不僅讓實踐團對訪談內容有了更感性的認識,也用青春的關懷為老人們帶去了溫暖。
面對面交流不僅深化了學生對社區問題的感性認知,更展現了青年學子扎根社會、服務鄰里的責任意識。
協同共治:匯聚青春智慧繪就治理新圖景 實踐團深刻認識到,基層治理的核心在于“人與制度的協同共生”。新新社區通過高認可度的服務與特色保障,凝聚居民信任;而校地合作則需從“任務參與”轉向“價值共創”,讓學生真正成為社區治理的參與者而非旁觀者。
下一步,實踐團將對訪談和走訪獲得的豐富信息進行系統梳理與分析,聚焦于“老年人友好型社區建設”和“校地合作模式優化”等方向,撰寫一份具針對性和建設性的實踐報告,旨在為提升周邊社區乃至類似老舊小區的治理水平貢獻大工學子的思考與智慧。此次實踐不僅是一次社會調查,更是一堂生動的社會責任課,激勵著同學們未來更好地服務社會、貢獻力量。
“用腳步丈民情,以青春暖桑榆。”未來,實踐團將持續深化社區調研成果,推動校地合作模式創新,為大連基層治理現代化注入蓬勃青春動能!
圖文來源|大連理工大學經濟管理學院“秋韻訪鄰里,青春察民生”秋季自主實踐團