調研主題:老社區的過去、現在及智慧未來
調研背景:社區作為社會、城市的基本構成單元,其處于服務群眾最前線,承載著重要的政治使命與社會意義。近年來,“數字化”“智慧化”“物聯網”等新詞匯頻頻出現在國家未來發展規劃的相關綱要中。在社區層面,《綱要》特地指出要提高城鄉社區精準化精細化服務管理能力,發揮各專業組織和社會組織在社區治理中的作用,構建起開放共享的基層管理服務平臺,精準實施各項便民服務。目前,關于智慧社區的制度研究、實踐研究以及宏觀研究較多,但是與過去的老舊社區相比,缺乏理論建構、實證研究和微觀研究,將智慧社區建設作為老舊社區改造最終歸宿研究同樣較少。在此背景下,我們安徽大學小火廬暑期調研團隊計劃以合肥市社區建設為研究對象,通過對基層相關社區的實地調研以及對社區居民的訪談調查,探尋老舊社區改造以及智慧社區建設工作中的實踐困境,提出對策建議,為城市建設貢獻力量。
團隊成員:歐陽明珠(隊長)、羅遐(指導老師)、任怡然(指導員)、都沛邦(隊員)、李雨盈(隊員)、盧可軒(隊員)、馬焓瑞(隊員)、潘敬宜(隊員)、徐王潔(隊員)、許云燕(隊員)、祝玉浩(隊員)
實踐過程:
6月26日,小火廬隊成員在桂園餐廳一樓召開會議,就指導老師與指導員學姐給出的建議與先前搜集到的資料進行討論,對前往合肥三里庵街道竹蔭里社區進行實地調查做出相關安排。
6月27日,小火廬隊成員來到合肥三里庵街道竹蔭里社區,與竹蔭里社區黨群服務中心的工作人員會面。隨后小火廬隊成員分為兩組,一組留至黨群服務中心同社區工作人員交流,了解竹蔭里社區關于老社區改造與智慧社區建設工作的進展情況;一組在竹蔭里社區中進行走訪調查,通過觀察了解相關工作的建設成果和正在施工的項目的進展,對竹蔭里社區的居民進行采訪,了解居民對竹蔭里社區關于老社區改造與智慧社區建設工作的支持力度與滿意程度。
經過兩組同時行動,我們了解到了竹蔭里社區燃氣智能電表安裝正在加緊建設,預計今年下半年能夠投入使用;智能門禁建設現已完成;部分樓棟在大部分住戶的支持下已完成了電梯加裝工作;社區精神文明建設推廣與相應基礎設施建設完成質量較高;便民設施較為齊全,居民對社區改造與智慧社區建設工作呈大力支持態度,對當前已完成的改造項目滿意,對正在建設的項目抱以較大期待。受調研性質的影響,社區工作人員不方便接受采訪,隨后我們提供一份紙質問卷給竹蔭里社區的工作人員,邀請他們填寫問卷,以了解竹蔭里社區現狀與工作現狀。

從竹蔭里社區離開后,小火廬隊成員又分別拜訪了貴王小區、鐵靜苑、保利香檳國際等三個小區,這次小火廬隊成員們兵分三路,觀察該社區的基礎建設情況,并針對社區居民對社區的看法進行了專項采訪。
由于小區年代方面的不同,各個社區的智能化程度展現出了明顯的差別,因此,居民對相同問題的回答也顯示出了鮮明的對照效應。
貴王小區屬于較老的小區,智能化程度比較低,門禁系統、監控系統相對落后,社區改造也較為滯后,經過詢問,社區居民對于智能化社區的概念理解也較為模糊,但是對于社區改造大多持贊同的觀點。
鐵靜苑也屬于年代比較久的小區,智能化程度雖然比較低,但是社區改造相對前衛,擁有例如智能健身器材等利民智能基建,小火廬隊成員們通過采訪社區居民,得到了近年來該社區改造持續進行的結論。
保利香檳國際屬于比較新的小區,智能化程度比較高,相關基礎設施比較齊全,也擁有自己的社區公眾號,方便居民對社區工作提出建議,經過采訪得知,該小區的社區改造也同樣在與時俱進。
調研進度:已完成實地調研、問卷設計和制作,目前正處于收集問卷數據以及數據集合處理階段,后續將根據問卷分析結果以及相關的文獻資料撰寫調研報告。
調研心得:
暑期社會實踐,是我們大學生充分利用暑期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。首先,積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識。在此次的社會實踐中,我們按照計劃分別前往竹蔭里社區,鐵靜苑,保利香檳國際 ,貴王小區進行實地調研。我們對這幾個社區的智能化改造有的一定的了解。在這次的調研活動中,我們的組織能力也有一定的提升。對于工作的安排和分工,我們都能按時的完成,對集體活動有了更深刻的認知和體會。
其次,暑期社會實踐能幫助我們將書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。在訪問竹蔭里社區時,我們了解到了竹蔭里社區燃氣智能電表安裝正在加緊建設,預計今年下半年能夠投入使用;智能門禁建設現已完成。我們意識到社區改造是一個相對來說比較漫長的過程,他需要小區內大部分人的支持。比如,裝電梯和燃氣改造這類重要的改造項目就需要住戶的簽字等事項。我們管理學院的學生發現管理方面的知識運用到實際上很方便。
最后,大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節,是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。